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    屈臣氏是如何打造中国顶级美妆秀的?
    2018-08-16 10:11:36 五百米资讯

    虽然“维多利亚的秘密”在中国的销售数据一般,但每年的维密秀已经成为全球时尚圈最吸睛的大秀。去年,维秘在上海的中国首秀,就成为众多化妆品牌植入和借势的大热点,但由于内衣是主角,美妆品牌其实都只能是配角。

     

    那么问题来了,哪一场秀,美妆才是真正的主角呢?


    答案是:屈臣氏已经办了超过10年的HWB盛典。

     

    大叔前几天,有幸受邀参加了2018屈臣氏HWB健康美丽大赏。现场,不仅发布了健康美妆类权威榜单,屈臣氏还携手国际顶级时尚媒体《嘉人》发布了三大潮流趋势,更有众多时尚明星携手美妆护肤品牌站台,外场还被布置成美妆品牌体验馆,着实让大叔眼前一亮。




    用大数据重新定义“种草”

     

    在现在这个全民齐“种草”的时代,其实有很多坑。

     

    大叔发现一个洞察,在美妆护肤界,很多网红KOL平时会有不少化妆品牌的合作需求,但有些品牌尤其是国外的小众品牌,她们也不是很熟悉,不敢轻易“种草”,所以,她们经?;嵋浴罢飧霾肥欠裨谇际舷邸弊魑恢制分时呈?。

     

    所有爱美的女生们都踩过“彼之蜜糖,我之砒霜”的坑。如何能从海量庞杂的各类推荐中,选出真的好用、适合自己的产品,仅有一双慧眼则是远远不够的。这个时候,就要靠大平台的“大数据”来为你指路。

     

    “屈臣氏在中国大陆有3300+门店,覆盖465个城市,今年将开设450家新店,每周有1700万顾客进入我们的商店,我们的微信公众号有3200万粉丝……”

     

    屈臣氏中国行政总裁高宏达用一连串数据证明,屈臣氏在中国化妆品销售领域尤其是线下渠道的“领头羊地位”。




    正是基于屈臣氏的销售大数据,再结合消费者投票和美妆KOL专业推荐,屈臣氏从三个维度倾力打造“国民级”健康美妆类权威榜单,这份榜单囊括了护肤、美妆、个人护理、健康保养等多个领域的潮流好物,包括不限于最受年轻消费者推崇的20大种草单品,分为“此草必拔”、“C位出道”、“颜值爆灯”、“天燃好物”四大种草奖项,这些获奖产品凭借自身的好口碑,成为了万千消费者的心仪之选。




    大叔认为,结合销售大数据,是一种营销上的创新,不仅使得奖项更加有说服力,且把一个2B的素材变成了2C的重要内容,我们知道,京东和淘宝最喜欢结合热点做大数据的新闻传播,而屈臣氏的这份“种草”榜单,对于头疼“什么好用”和“什么值得买”的小伙伴们,含金量极高!

     

    美妆黑科技打造“沉浸式”体验

     

    我们知道,所有发布会的外场都会有产品体验环节,而屈臣氏HWB的外场则十分用心,变成了一次美妆护肤品牌届的CHINAJOY,不仅有各大品牌最新最潮的产品展示和体验,智能货架、色彩贩卖机、VR试妆镜、一键换发型等即将用在屈臣氏概念店的美妆黑科技,也是首次对外开放体验。

     

    大叔走进屈臣氏的未来店铺“ colorlab”逛了一圈发现,这已经不是传统的零售门店,仿佛走进了一个科技时尚大秀的“后台化妆间”,消费者可以免费在这里得到很多专业的美妆建议,更可以免费体验梳妆一番。



    在未来店铺,最吸睛的柜台当属Mango solution,它是整合了机器视觉、多传感融合、实时数据管道等多种黑科技的智能货架,能与消费者互动,精准提供商品信息,并帮助消费者决策;更有虚拟试妆,高科技皮肤测试,这种沉浸式的购物体验, 让美妆护肤爱好者仿佛置身于天堂。

     

    在过去一年,屈臣氏一直在持续对门店进行多重维度的改造,包括不限于:

     

    1、多元化的概念店,屈臣氏将过去传统的统一门店风格进行了定位区隔,推出主打彩妆的colorlab,主打潮流的G-Next,这些门店的改造,极大地提升了客流量和销售额;

     

    2、时尚的跨界主题店,屈臣氏与二次元游戏《恋与制作人》合作开出的15家“恋上屈臣氏”线下主题店,吸引了一大批年轻用户。类似成功的案例还有网易云音乐的主题店等,通过与热门品牌和IP的跨界合作,屈臣氏的年轻化营销非常成功。

     

    3、黑科技互动体验。在门店改造的同时,机器人导购、肌肤测试“Skin Test”、AR试妆魔镜“StyleMe”等服务的推出,不仅增加了消费过程中的趣味性,产品的使用效果也能更方便地得到体现。

     

    如何才能打造一场中国顶级美妆时尚盛典的呢?大叔认为,屈臣氏有3个秘诀:

     

    1、定位。

     

    任何活动的定位非常重要,屈臣氏在过去一年多,非常重视用更年轻的方式与年轻消费者沟通,而办了超过10年的HWB盛典必须要在今年与“时尚年轻”的品牌调性一致,所以,大叔看到,屈臣氏携手国际顶级时尚媒体《嘉人》,将一个偏对内和对行业的活动,变成了一次潮流趋势发布的顶级美妆大秀,让包括大叔在内的上千人与会者,非常沉浸地感受到了屈臣氏的年轻。

     

    2、舞美。

     

    这次的HWB盛典,大叔认为最重要的两个舞台分别是外场和内场。如前文所述,外场变成了屈臣氏携手众多知名品牌的高科技体验馆,可以让消费者最直观地感受屈臣氏的华丽变身,而内场通过时下最流行的三面屏幕拼接出的舞台,可以兼具颁奖、走秀和表演。内外的结合,时尚感十足。

     

    3、内容。

     

    什么才是最潮范儿?屈臣氏和《嘉人》给出的答案是:健康+美丽,这也是HWB“health wellness and beauty”的由来。大叔认为,这个定义非常正能量,也是在消费升级背景之下,对于年轻一代消费者的真切洞察,无论是个性还是潮酷,都是建立在健康的价值观之上,由此产生的“种草”榜单,才具有权威性。

     

    大叔认为,屈臣氏在过去一年多的改变,在这场时尚年轻的HWB盛典中展现得淋漓尽致。


    最新的财报数据显示,今年上半年,屈臣氏中国收益总额增长16%。


    由此可见,屈臣氏的品牌潮范化策略收效显著,这或许可以给此前一直低迷的传统零售业所普遍面临的营销之困,点亮一盏明灯。


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